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Cookies et traceurs

Politique cookies

Cette page explique comment Run&Smile utilise les cookies, le stockage local du navigateur et les technologies similaires sur son site web.

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Sommaire

Introduction

La présente politique cookies explique comment Run&Smile utilise les cookies, le stockage local du navigateur et les technologies similaires sur son site web.

Cette page complète la Politique de confidentialité de Run&Smile, qui décrit plus largement le traitement des données sur le site web et l’application mobile.

2. Pourquoi Run&Smile utilise ces technologies ?

Run&Smile utilise ces technologies uniquement pour :

  • garder connectés les coachs et l’équipe Run&Smile à leur espace
  • mémoriser le niveau choisi sur les bornes des parcours santé
  • mesurer de manière non directement nominative l’utilisation des bornes et parcours santé
  • éviter de redemander la position de l’utilisateur sur la carte pendant sa visite
  • protéger les formulaires contre les envois automatisés

Run&Smile n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun pixel de réseau social et aucun cookie de mesure d’audience.

3. Pourquoi le site n’affiche pas de bandeau cookies ?

Le site n’affiche pas de bandeau de consentement, car il ne dépose aucun traceur soumis au consentement de l’utilisateur :

  • les cookies et stockages utilisés sont strictement nécessaires à un service demandé par l’utilisateur
  • la mesure d’audience fonctionne sans cookie et sans stockage sur l’appareil
  • les vidéos ne sont chargées que lorsque l’utilisateur lance la lecture
  • le site ne contient ni publicité ni traceur publicitaire

Si Run&Smile venait à utiliser des traceurs soumis au consentement, un module de recueil du consentement serait mis en place et cette page serait mise à jour.

4. Cookies et stockages strictement nécessaires

Le site peut déposer les éléments suivants :

  • cookies de session (préfixe « rs. »)  : déposés uniquement lors de la connexion à un compte, ils gardent l’utilisateur connecté et sécurisent son espace
  • cookie « rs-niveau » : mémorise le niveau d’exercice choisi sur une borne, pour le proposer aux bornes suivantes
  • identifiant de présence (localStorage) : utilisé lors du scan d’une borne, voir la section 7
  • position sur la carte (sessionStorage) : lorsque l’utilisateur demande à être localisé, sa position est gardée dans l’onglet pendant 30 minutes au plus. Elle ne quitte pas le navigateur et n’est pas transmise à Run&Smile
  • préférences d’affichage et brouillons du tableau de bord, pour les seuls utilisateurs connectés

Ces éléments ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et ne permettent pas de suivre l’utilisateur sur d’autres sites.

5. Mesure d’audience avec Plausible Analytics

Le site utilise Plausible Analytics pour mesurer sa fréquentation. L’outil est installé sur le serveur de Run&Smile, hébergé en France : les données de fréquentation ne sont pas transmises à un tiers.

Plausible ne dépose aucun cookie et n’enregistre rien sur l’appareil de l’utilisateur. Les statistiques sont agrégées et ne permettent pas de suivre une personne d’un jour à l’autre ni d’un site à l’autre. Elles portent sur :

  • les pages consultées
  • les sources de visite
  • les tendances de fréquentation
  • certaines informations techniques générales comme le type d’appareil ou le navigateur

Run&Smile utilise ces informations pour comprendre l’utilisation du site et améliorer ses contenus. Run&Smile n’utilise pas ces données à des fins de publicité comportementale.

6. Carte interactive et Mapbox

Les cartes du site sont affichées avec des fonds de carte Mapbox. Lorsqu’une carte est affichée, Mapbox reçoit les informations techniques nécessaires à son chargement, par exemple :

  • l’adresse IP
  • des informations relatives au navigateur
  • la zone de la carte consultée

La recherche d’une ville sur la carte interroge le service public de géocodage de l’IGN (Géoplateforme), qui reçoit le texte recherché et les mêmes informations techniques.

Ces services traitent ces données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

7. Stockage local lié au scan des bornes

Lorsqu’un utilisateur scanne le QR code d’une borne depuis le site web, Run&Smile enregistre dans le localStorage du navigateur un identifiant technique aléatoire, non directement nominatif.

  • cet identifiant ne correspond pas à un compte utilisateur
  • aucun compte utilisateur n’est nécessaire
  • cet identifiant sert à éviter de compter plusieurs fois la même présence depuis le même appareil ou navigateur
  • cette mesure permet d’afficher le nombre de personnes présentes sur un parcours et d’évaluer l’utilisation des bornes et parcours santé
  • les informations de présence sont enregistrées dans la base de données de Run&Smile, hébergée par Supabase
  • ces informations ne contiennent pas de nom, prénom ou adresse email

Run&Smile ne cherche pas à identifier nominativement les utilisateurs à partir de ces informations.

8. Services tiers

Les services tiers suivants interviennent lors de l’utilisation du site web :

  • Mapbox, pour les fonds de carte
  • IGN (Géoplateforme), pour la recherche d’une ville sur la carte
  • Vimeo, pour les vidéos d’exercices : l’image d’aperçu est fournie par Vimeo et le lecteur n’est chargé que lorsque l’utilisateur lance la lecture, avec l’option qui désactive le suivi
  • Cloudflare Turnstile, pour protéger les formulaires de contact contre les envois automatisés
  • Supabase, pour l’hébergement de la base de données et des fichiers

Ces services reçoivent les données techniques nécessaires à leur fonctionnement, comme l’adresse IP, et les traitent conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

9. Comment gérer ses préférences ?

Les cookies et stockages utilisés étant strictement nécessaires, le site ne propose pas de module de choix. L’utilisateur garde la main depuis son navigateur, où il peut :

  • supprimer les cookies et données enregistrés par le site
  • bloquer les cookies ou le stockage local
  • refuser ou retirer l’accès à sa position

Le blocage de ces éléments peut affecter certaines fonctionnalités, par exemple la connexion à un compte ou la mémorisation du niveau sur les bornes.

10. Durée de conservation

  • les cookies de session sont conservés 30 jours au plus après la dernière utilisation, et supprimés à la déconnexion
  • le cookie « rs-niveau » est conservé un an
  • la position sur la carte est conservée 30 minutes au plus, et effacée à la fermeture de l’onglet
  • l’identifiant technique lié au scan des bornes reste dans le navigateur jusqu’à ce que l’utilisateur efface les données du site
  • les données de mesure d’audience sont agrégées et ne permettent pas d’identifier un utilisateur

11. Modification de la politique cookies

Run&Smile peut modifier cette politique cookies afin de tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés, des obligations légales ou des recommandations applicables. La date de dernière mise à jour sera actualisée en conséquence.

12. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, du stockage local ou des technologies similaires, l’utilisateur peut contacter Run&Smile à l’adresse suivante : contact@runandsmile.fr.